鑑別利害關係人
依循全球性非營利組織 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原則:含括依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,經由問卷評分方式並依結果進行討論後,鑑別出五大類聚焦溝通的重大利害關係人,分別為客戶、供應商、員工、股東/ 投資機構以及政府機關。
利害關係人互動
利害關係人
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對公司重要性
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關注議題
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聯絡窗口
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溝通頻率、方式
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2023年溝通情形
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客戶 |
以創新的技術、高品質的產品及服務獲得客戶的信任 |
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營銷服務管理 |
[定期]
[不定期]
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供應商 |
與供應商夥伴共同成長,彼此攜手善盡企業社會責任 |
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供應鏈管理 |
[定期]
[不定期]
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股東/投資機構 |
秉持誠信經營精神,營運資訊透明化,與股東、投資機構間建立良好互動關係及健全的監督機制,保障股東權益 |
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投資人關係管理 |
[定期]
[不定期]
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員工 |
以人為本提供具市場競爭力的薪酬福利,培育優秀人才,以提升公司營運績效 |
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檢舉/申訴 |
[定期]
[不定期]
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政府機關 |
遵循法令規章,建立企業良好信譽 |
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電話:+866-3-5695916 |
[不定期]
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