鑑別利害關係人


依循全球性非營利組織 AccountAbility 所制定的 AA1000 SES 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standards, AA1000 SES)的五大原則:含括依賴性、責任性、影響力、多元觀點、關注張力等特性,經由問卷評分方式並依結果進行討論後,鑑別出五大類聚焦溝通的重大利害關係人,分別為客戶、供應商、員工、股東/ 投資機構以及政府機關。

 

利害關係人互動

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利害關係人
對公司重要性
關注議題
聯絡窗口
溝通頻率、方式
2023年溝通情形

客戶

以創新的技術、高品質的產品及服務獲得客戶的信任

  • 產品品質、服務

  • 綠色產品

  • 產品碳足跡

  • 綠色生產

  • 溫室氣體減量目標

營銷服務管理
電話:+866-3-5695916
E-mail:AES-sales@advancedenergysolution.com.tw

[定期]

  • 技術/業務會議

[不定期]

  • 電子郵件

  • 公司官網

  • 客戶問卷或稽核

  • 日常電子郵件與客戶聯繫
  • 客戶到廠稽核及拜訪約計50次
  • 客戶問卷調查5份
  • 不定期客戶永續議題交流

供應商

與供應商夥伴共同成長,彼此攜手善盡企業社會責任

  • 有害物質管理

  • 衝突礦產管理

  • 供應商稽核

供應鏈管理
電話:+866-3-5695916
E-mail:AES-suppliers@advancedenergysolution.com.tw

[定期]

  • 供應商稽核

[不定期]

  • 供應商評鑑

  • 供應商問卷調查

  • 新供應商評鑑7家
  • 既有供應商稽核46家,稽核通過率100%(分數達80分)

股東/投資機構

秉持誠信經營精神,營運資訊透明化,與股東、投資機構間建立良好互動關係及健全的監督機制,保障股東權益

  • 營運績效

  • 資訊透明

  • 投資計畫

  • 誠信經營

投資人關係管理
電話:+866-3-5695916
E-mail:AES-ir@advancedenergysolution.com.tw

[定期]

  • 股東會

  • 年報與財務報表

  • 法人說明會

[不定期]

  • 公司官網

  • 電子郵件

  • 召開股東會議1次
  • 法人說明會2次
  • 發行112年報
  • 回覆投資機構問卷2份

員工

以人為本提供具市場競爭力的薪酬福利,培育優秀人才,以提升公司營運績效

  • 職業安全衛生

  • 員工福利

  • 勞資溝通

檢舉/申訴
電話:+866-3-5695916
E-mail:Jerry_Sung@trendpower.com.tw

[定期]

  • 員工健康檢查

  • 勞資會議

[不定期]

  • 內部郵件

  • 網站公佈欄

  • 教育訓練

  • 公司官網

  • 執行年度員工健康檢查1次
  • 勞資會議11次
  • 福委會議7次
  • 團膳滿意度調查3次
  • 課前問卷調查2次
  • 課程/活動滿意度問卷9次
  • Uber Reads活動2次
  • 員工碳足跡問卷調查1次

政府機關

遵循法令規章,建立企業良好信譽

  • 公司治理

  • 法規遵循

  • 能源管理

電話:+866-3-5695916
E-mail:AES-ir@advancedenergysolution.com.tw

[不定期]

  • 公文

  • 電子郵件

  • 說明會

  • 公開資訊觀測站

  • 公開資訊觀測站申報4項
  • 公文